De ce să alegi un software CRM 100% integrat în sistem ERP
În multe companii, relația cu clienții și administrarea operațiunilor interne merg încă pe două trasee diferite. Echipa de vânzări lucrează într-un CRM separat, departamentul financiar operează în altă aplicație, iar stocurile, comenzile și livrările sunt urmărite într-un alt mediu software. La prima vedere, această împărțire pare acceptabilă. În practică, însă, apar întârzieri, erori de comunicare și o lipsă de vizibilitate …
